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商標網(wǎng)上申請系統(tǒng)是國家商標局提供給電子申請用戶提交商標注冊申請、生成訂單并利用第三方支付平臺（銀聯(lián)在線支付）完成實際支付的系統(tǒng)。具體如下：

一、商標注冊業(yè)務收費依據(jù)、收費項目及標準：

1.收費依據(jù)

法律依據(jù)：《商標法》第七十二條和《商標法實施條例》第九十七條均規(guī)定：申請湖南商標注冊和辦理其他商標事宜的，應當繳納費用。

文件依據(jù)：原國家計委、財政部計價格[1995]2404號文件；國家發(fā)改委、財政部發(fā)改價格[2015]2136號文件；財政部、國家發(fā)展改革委財稅[2017]20號文件；

2.收費項目及標準 單位：元

收費項目 收費標準 備注

1 受理商標注冊費 300 300元（限定本類10個商品。10個以上商品，每超過1個商品， 每個商品加收30元）

2 補發(fā)商標注冊證費 500 含刊登遺失聲明的費用

3 受理轉讓注冊商標費 500

4 受理商標續(xù)展注冊費 1000

5 受理續(xù)展注冊遲延費 250

6 受理商標評審費 750

7 變更費 250

8 出具商標證明費 50

9 受理集體商標注冊費 1500

10 受理證明商標注冊費 1500

11 商標異議費 500

12 撤銷商標費 500

13 商標使用許可合同備案費 150

二、適用支付方式：

1.個人用戶：使用個人網(wǎng)銀或個人銀行卡快捷支付方式支付。

(1)個人銀行卡網(wǎng)銀（B2C產品）支持的銀行列表:

序號

類型

1 中信銀行B2C網(wǎng)銀支付

2 工行B2C網(wǎng)銀支付

3 招行B2C網(wǎng)銀支付

4 興業(yè)銀行B2C網(wǎng)銀支付

5 中國民生銀行B2C網(wǎng)銀支付

6 中國郵儲銀行B2C網(wǎng)上支付

7 廣發(fā)銀行B2C網(wǎng)銀支付

8 中國光大銀行B2C網(wǎng)銀支付

9 上海農商銀行B2C網(wǎng)銀支付

10 上海銀行B2C網(wǎng)銀支付

11 杭州銀行B2C網(wǎng)銀支付

12 北京農商銀行B2C網(wǎng)銀支付-借記卡

13 青島銀行B2C網(wǎng)銀支付-借記卡

14 渤海銀行B2C網(wǎng)銀支付-借記卡

15 南京銀行B2C網(wǎng)銀支付

16 平安銀行B2C網(wǎng)銀支付

17 東亞銀行B2C網(wǎng)銀支付

18 珠海農商銀行B2C網(wǎng)上支付

19 渤海銀行B2C網(wǎng)上支付

20 溫州銀行B2C網(wǎng)上支付

21 漢口銀行B2C網(wǎng)上支付

22 建行B2C網(wǎng)銀支付

23 華夏銀行B2C網(wǎng)銀支付-借記卡

24 浦發(fā)銀行B2C網(wǎng)銀支付

25 中行B2C網(wǎng)銀支付

26

交行B2C網(wǎng)銀支付

27 順德農商銀行B2C網(wǎng)上支付

28 齊魯銀行B2C網(wǎng)上支付

29 浙商銀行B2C網(wǎng)上支付

30 青島銀行B2C網(wǎng)上支付

31 德州銀行B2C網(wǎng)上支付

32 長沙銀行B2C網(wǎng)上支付

33 寧波銀行B2C網(wǎng)上支付

34 富滇銀行B2C網(wǎng)上支付

35 重慶農村商業(yè)銀行B2C網(wǎng)上支付

36 湖南省農信社B2C網(wǎng)上支付

37 海南省農信社B2C網(wǎng)上支付

38 廣西北部灣銀行B2C網(wǎng)上支付

39 河北銀行B2C網(wǎng)上支付

40 東莞銀行B2C網(wǎng)上支付

41 日照銀行B2C網(wǎng)上支付

42 成都農商銀行B2C網(wǎng)上支付

43 深圳農商銀行B2C網(wǎng)上支付

44 威海市商業(yè)銀行B2C網(wǎng)上支付

45 農業(yè)銀行

46 大連銀行B2C網(wǎng)上支付

47 廣州銀行B2C網(wǎng)上支付

48 烏魯木齊銀行B2C網(wǎng)上支付

49 泰安銀行B2C網(wǎng)上支付

50 上饒銀行B2C網(wǎng)上支付

51 寧夏銀行B2C網(wǎng)上支付

52 江蘇銀行B2C網(wǎng)上支付

53 南海農商銀行B2C網(wǎng)上支付

54 東營銀行B2C網(wǎng)上支付

55 中原銀行B2C網(wǎng)上支付

56 盛京銀行B2C網(wǎng)上支付

57 湖北銀行B2C網(wǎng)上支付

58 渣打銀行（中國）B2C網(wǎng)上支付

59 齊商銀行B2C網(wǎng)上支付

60 九江銀行B2C網(wǎng)上支付

61 徽商銀行B2C網(wǎng)上支付

62 蘇州銀行B2C網(wǎng)上支付

63 張家港農商銀行B2C網(wǎng)上支付

64 廈門銀行B2C網(wǎng)上支付

(2)個人銀行卡快捷支付（無卡產品）支持的銀行列表，可以參考網(wǎng)址https://static.95516.com/static/help/detail_36.html

2.企業(yè)用戶

(1)企業(yè)用戶可以使用企業(yè)網(wǎng)銀的方式支付，目前支持對公

賬戶支付的銀行為18家，分別為：中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、中國光大銀行、中國民生銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、平安銀行、東亞銀行、徽商銀行、青島銀行。

(2)企業(yè)網(wǎng)銀部分銀行需在網(wǎng)銀內進行相關設置后才能支付，各銀行具體操作流程請看 “ B2B支付商戶操作指南”。

(2)如企業(yè)未開通網(wǎng)銀的，可使用個人網(wǎng)銀或個人銀行卡快捷支付方式支付。

三、網(wǎng)上支付適用的繳納時間：

1.須在商標局公布的網(wǎng)上申請系統(tǒng)開放時間內支付成功。

2.網(wǎng)上支付是否成功以網(wǎng)上申請系統(tǒng)收到的銀聯(lián)支付平臺反饋的實際支付狀態(tài)確定。

四、訂單生成后具體支付步驟請看 “在線支付操作手冊”。

五、退款

1.當日已經(jīng)成功支付的訂單，申請人可以當日在網(wǎng)上申請系統(tǒng)開放時間內取消訂單，取消成功后，款項將于30個工作日左右退回至原支付賬戶（具體退款到賬時間根據(jù)持卡人卡種、發(fā)卡銀行處理時間而定）；

2.符合退款情形的申請件，系統(tǒng)自動獲取指令，款項退回原支付賬戶。

3.如原支付賬戶出現(xiàn)凍結、掛失等特殊情況導致退款失敗的，申請人可通過“支付狀態(tài)查詢”查詢支付狀態(tài)，支付狀態(tài)為“退款失敗的”

請及時聯(lián)系：010-63219375、010-63219376、010-63219377、010-63219378辦理退款

并提供紙質退款申請材料，申請材料中應寫明：

（1）訂單號、申請日期、申請人名稱。

（2）提供新的銀行賬戶信息：包括收款人全稱、開戶行、賬號。

（3）聯(lián)系人及真實有效的聯(lián)系電話。

（4）個人申請需簽名并附身份證復印件，企業(yè)申請附營業(yè)執(zhí)照副本復印件并加蓋公章。

（5）郵寄地址：北京市西城區(qū)茶馬南街1號中國商標大樓

商標局綜合處財務收 100055

六、收費票據(jù)

1.商標局每月末結賬后統(tǒng)一打印《中央非稅收入統(tǒng)一票據(jù)》（以下簡稱統(tǒng)一票據(jù)），以掛號信方式郵寄，次月上旬左右可以收到。

（1）企業(yè)及個人的郵寄地址以申請書填寫地址為準。

（2）商標代理機構郵寄地址以我局備案的信息為準，如備案信息中的名稱、地址等信息發(fā)生變化，需向商標局質量監(jiān)督管理處聯(lián)系辦理備案信息變更事宜，信息變更后，商標局財務部門將按照變更后的信息郵寄統(tǒng)一票據(jù)。

（3）商標代理機構統(tǒng)一票據(jù)的開具對象為商標代理機構。

2.統(tǒng)一票據(jù)丟失后無法補開，對于提供不真實、不準確的地址導致無法及時收到統(tǒng)一票據(jù)的損失，應自行承擔全部責任。

3.如財務郵寄的統(tǒng)一票據(jù)信件退回至商標局，請攜帶以下證件領取：

l.商標代理機構領取統(tǒng)一票據(jù)請攜帶以下證件：

（1）加蓋商標代理機構公章的營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

（2）商標代理機構出具的有效介紹信。

（3）領取人身份證原件及復印件。

（4）委托他人代為領取的需同時提交委托書，委托書中應載明委托事項。

（5）商標代理機構名稱發(fā)生變更的，須提交登記機關出具的名稱變更證明復印件并加蓋公章。

2.企業(yè)領取統(tǒng)一票據(jù)請攜帶以下證件：

（1）加蓋企業(yè)公章的營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

（2）單位出具的有效介紹信。

（3）領取人身份證原件及復印件。

（4）委托他人代為領取的需同時提交委托書，委托書中應載明委托事項。

（5）企業(yè)名稱發(fā)生變更的，須提交登記機關出具的名稱變更證明復印件并加蓋公章。

3.自然人領取統(tǒng)一票據(jù)請攜帶以下證件：

（1）領取人身份證原件及復印件。

（2）委托他人代為領取的需同時提交委托書，委托書中應載明委托事項。

七、咨詢和查詢方式

1.電話咨詢：

銀聯(lián)24小時客服電話95516，連接至銀聯(lián)頁面以后發(fā)生的任何問題，都可以撥打銀聯(lián)客服電話進行咨詢和查詢。

2.網(wǎng)上查詢：

（1）支付狀態(tài)查詢：

申請人在網(wǎng)上申請系統(tǒng)主頁面，通過“支付狀態(tài)查詢”按鈕可查詢訂單的支付狀態(tài)。

（2）賬單查詢：

每月末結算后，次月1日可查詢上月結算賬單。

l 企業(yè)及個人可通過“在線支付賬單”按鈕查詢。

l 商標代理機構可通過“在線支付賬單”按鈕查詢，賬單分為紙質申請和網(wǎng)上申請。

2017年 3月10日前提交的網(wǎng)上申請文件在紙質申請賬單中查詢；2017年3月10日后網(wǎng)上申請的文件在網(wǎng)上申請賬單中查詢，請注意區(qū)分！

八、注意事項

1.網(wǎng)上支付只適用于商標代理機構2017年3月10日后網(wǎng)上申請的文件，此前代理機構網(wǎng)上申請的文件以及所有紙質郵寄文件的費用仍然從代理機構預付款賬戶中扣除，請根據(jù)業(yè)務量提前足額匯款，款項不足支付時，申報業(yè)務將被依法不予受理。

2.因特殊情況需再次繳費的，請在7個自然日內支付，否則將被依法不予受理，請及時支付！

3. 請注意充分考慮網(wǎng)絡情況，盡量在網(wǎng)上申請系統(tǒng)開放時間內完成支付，避免在網(wǎng)上申請系統(tǒng)關閉時間前后操作因網(wǎng)絡原因導致支付失敗，造成當天訂單提交不成功。